杭州的黄女士打进我们栏目热线,她表示,她之前有和小电充电宝合作的经历。在合作的过程当中,她发现对方存在数据造假的情况,她认为对方这样的情况属于欺诈,希望我们能来帮忙维权。具体是怎么一回事,一起来了解。
黄女士今年30岁,是杭州蚂蚁智慧科技公司和杭州广翼科技公司的负责人。去年下半年,黄女士的这两家公司和海马体照相馆、小电充电宝展开合作,就是将小电的充电宝投放到海马体的分店。
“9月份我们跟海马体签订了充电宝合同,一年给他们打100万,他们把全国的门店承包给我们了。(记者:大概有多少家)充电宝能放的门店在280家左右。我们公司本身自己没有充电宝,我们扮演的是承上启下中间商的角色。从10月1号开始跟小电充电宝开展合作,是他们主动来找到我们的,给我们开了二八分润的条件。(记者:那你们在小电需要支付费用吗)是小电给我们支付流水分成的费用。(记者:你们帮他们进行投放)对,就是我们把门店提供给他们。”黄女士说。
跟小电充电宝合作一个月,后台数据显示,整个10月有6万多的流水,不过对于这笔收入,黄女士却产生了质疑。
“因为据我们的了解,海马体的客流量还是蛮不错的,都是预约制的。充电宝的流水在往年都有10多万,然后我就通过对全国海马门店,让他们员工对门店充电宝进行租借,发现好多订单都存在问题。”黄女士说。
现场,杭女士拿出了100多份个人租借充电宝的账单,对照小电提供的后台数据,黄女士表示,几乎每一单都有错误。
“你看这台充电宝是在11月20号借出的,11月21号归还的,产生了40块钱的费用。然后我们在他们提供的后台里搜索,显示21号归还的,那这个订单就产生在这一天,你看20号是19.9元,25号是16.6元的订单,完全没有21号的订单。从20号直接跳到了25号。订单的总额是40元,当时我们这家店租借了两个订单,两个40元。你看他的订单编号是719,这个订单编号是779,这是两个完全不同的订单,但是在我的后台页面上,只展示了一个订单,也就是40块钱,还有一个40块钱就不见了。”黄女士告诉记者。
黄女士说,作为合作商,她看到的数据都是小电提供的,可仅仅做了一次验证,就发现了这么多错误,这让她对小电产生了怀疑。
“我们作为小电充电宝的合作商,商家后台是他们提供的,数据也是他们提供的,我们其实是无法得知真实数据的,所以他们现在想作假就作假。对我们来说,非常损害我们的利益,这是商业不诚信,欺诈的行为。”黄女士说。
据了解,小电充电宝属于杭州小电科技公司,成立于2016年,目前小电科技共享充电宝累计注册用户达4亿,是2022年共享充电宝十大品牌之一。
此次发现问题后,黄女士和小电已经终止合作。带着她的质疑,记者来到了杭州小电科技公司。
杭州小电科技公司品牌部工作人员回应称,“整件事情跟我们小电公司是没有关系的,具体跟上海光露科技公司联系。”
据了解,黄女士当时的确是和上海光露科技公司签订的合同,几经辗转。我们联系上了光露科技公司的负责人。
上海光露科技公司负责人回应称,“光露和小电之间的关系就是,我们仅仅是成立了一家公司,和小电去合作。我相当于是他的代理商。”
对于黄女士提到的数据作假一事,光露科技表示,目前无法回应。
上海光露科技负责人回应称,“那你就先提供给我们。(记者:你到时候帮我查一下,大约什么时候能够给我回复呢)我不知道呀,你先提供给我好吗?”
截至发稿前,记者并未收到上海光露科技公司的回复,黄女士表示,针对此事,她会追究到底。
“我们把所有的证据全部都整理好了,提交给我们的律师了,现在准备走起诉流程了。因为他们这样的行为完完全全是不承认,不处理。”黄女士说。
这起事件的真相是什么,又将如何解决?我们也会持续关注。
来源: 浙江电视台 《小强热线》栏目
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